95% din locurile de cazare ale pensiunilor turistice sunt ocupate sau rezervate chiar in aceasta clipa...

Intra pe o piata cu o cerere fabuloasa!
Castiga bani din turism cu propria ta pensiune!

...Ofera-le oamenilor relaxarea de care au nevoie si vor deveni clientii tai fideli!

Doriti sa porniti o afacere pe cont propriu, chiar daca dispuneti doar de un capital limitat?
Solutia va este la indemana. Infiintarea si administrarea unei pensiuni turistice, in mediul rural sau urban, reprezinta exact acest gen de afacere.

Casa bunicilor sau a parintilor de la tara, o casa cumparata, casa de vacanta sau propria locuinta transformate in pensiuni pot reprezenta o sursa importanta de castig cu o investitie relativ mica.

  • Un sprijin important pentru demararea si dezvoltarea afacerii dvs. il reprezinta
    acum si programele de finantare in turism, unele cu fonduri nerambursabile, care asteapta doar sa depuneti proiectul.

  • Simplificarea autorizarii pensiunilor si introducerea declaratiei pe propria raspundere pentru autorizatii (prevederi intrate recent in vigoare).
  • Organizatia Mondiala a Turismului considera ca ecoturismul va avea cea mai spectaculoasa evolutie in secolul 21, cu o crestere anuala de aproximativ 8,5%.

  • Potrivit statisticilor, cea mai mare parte a turistilor romani si straini cauta pentru concediu locuri linistite si neaglomerate, fara blocuri, hoteluri inalte si cladiri-turn.

Mai intai, despre Clienti - pentru ca, evident, nu are nici un sens sa cititi mai departe daca nu sunteti pe deplin convins(a) ca veti avea clienti pentru aceasta afacere.

Apoi, despre lucrarea Pensiune turistica si agroturistica, din seria best-seller "Afaceri la Cheie", precum si despre BONUSURILE SI SERVICIILE SPECIALE ale lucrarii.


Mare reducere promotionala pentru
o afacere la cheie care te scapa de somaj!
CD Pensiune turistica si agroturistica
costa ACUM doar 59.95 lei.
Livrare gratuita!


Pornind de la realitatea ca fiecare persoana are nevoie de odihna si recreere, este cat se poate de clar ca cererea in turism nu va disparea niciodata. Dimpotriva, ea va creste si se va diversifica foarte mult in perioada imediat urmatoare. Tot mai multi turisti vor prefera locurile de gazduire si mancarurile oferite de pensiunile turistice sau de pensiunile agroturistice, pentru ca acestea vin intr-o mult mai mare masura in intampinarea dorintei lor de a petrece cateva zile linistite in mijlocul naturii si pe bani putini.

Important este sa-i faceti pe turisti sa stie de existenta pensiunilor dumneavoastra, sa va cunoasca oferta si sa va prefere inaintea celorlalti concurenti!

Cine vor fi, cu predilectie, clientii dvs.?

1. Clasa de mijloc:

Clasa de mijloc reprezinta o clientela cu pretentii variate, dar care va aprecia cu siguranta un serviciu atunci cand acesta este realizat cu daruire si atentie. Exponentii clasei de mijloc au o viata foarte activa, eventual calatoresc foarte mult, isi petrec o mare parte a timpului in centre aglomerate. Si exact acesta este motivul pentru care cauta o schimbare, un loc linistit, curat, dar si confortabil, potrivit pentru recreere, odihna si pentru a petrece mai mult timp cu familia.

Persoanele cu venituri medii – nici foarte mici, dar nici foarte mari – se vor numara cu siguranta printre clientii pensiunii dumneavoastra turistice. Acestia vor evita locurile de cazare scumpe si vor fi incantati sa stie ca isi pot permite sa mearga in concediu de relaxare, chiar in plin sezon, macar pentru cateva zile, la pensiunea dumneavoastra, unde vor beneficia de servicii de calitate.

2. Pensionarii:

Pensionarii constituie o alta importanta categorie de clienti pentru pensiunea dumneavoastra turistica. Chiar daca exista anumite oferte sociale, avantajoase pentru ei, acestea sunt programate de obicei in perioada extrasezonului. Multi pensionari au nevoie insa de soare, de caldura si prefera pentru odihna perioada sezonului turistic.

Mai mult, cazarea pensionarilor la un hotel se poate dovedi chiar neplacuta pentru unii dintre acestia. Multi batrani nu pot pur si simplu sa urce mai multe etaje pentru a ajunge in camera sau la sala de mese. In plus, un alt aspect important este acela ca majoritatea pensionarilor se afla la regim si prefera sau nu pot sa manance decat anumite alimente (pe care pensiunea dumneavoastra, cu abilitate, stie si poate sa le ofere!).

* Cel mai avantajos, atat din punctul de vedere al investitorului, cat si din cel al clientului, este tipul de pensiune completa care este servita sub forma unui bufet suedez!

Pensiunea dumneavoastra poate deveni un loc preferat de pensionari pentru ca aici, la dumneavoastra, se pot simti ca acasa si, in plus, pot beneficia de avantajele oferite de alimentatia naturala si de aerul nepoluat.

3. Studentii:

Reprezinta un segment important al clientilor. Indeosebi in perioada de vara, perioada de vacanta pentru studenti, acestia nu vor renunta la a-si petrece macar cateva zile libere impreuna cu prietenii si, cum locurile in tabere sunt limitate, iar preturile la hoteluri - foarte mari, cu siguranta vor dori sa beneficieze de oferta atragatoare a pensiunii pe care o administrati.

4. Fostii studenti:

Fostii studenti, indragostiti de regiunea unde se afla pensiunea dvs., persoane care si-au intemeiat o familie si care, foarte probabil, au deja si copii, vor reveni cu placere in zona pentru a-si petrece concediile si vor prefera cazarea la o pensiune turistica, avand in vedere avantajele unice pe care aceasta le ofera.

5. Si, nu in ultimul rand... NISA DE PIATA - Firmele:

Firmele constituie o categorie aparte de clienti. Acestea pot organiza intalniri de afaceri, team-building-uri sau isi pot intretine invitatii in pensiunea dumneavoastra.

In plus, angajatii unor firme pot primi dreptul de a frecventa pensiunea, ca o recompensa pentru activitatea lor.

"Turismul de business" asigura profitul unitatilor de cazare chiar si in extrasezon:

Aparitia unei nise in sectorul turistic, de tipul "turismului de business", prinde din ce in ce mai mult teren. Indiferent de spatiul de care dispun, fie ca este vorba despre o pensiune sau despre un hotel, proprietarii unitatilor de cazare ofera tot mai multe servicii pentru companii. In cadrul pensiunilor de pe Valea Prahovei, de pilda, turismul de afaceri sau de business este cea mai noua tendinta.

EXEMPLU ILUSTRATIV:

O abordare inedita a turismului de afaceri este cea a unui club agroturistic. Pensiunea Bran, spre exemplu, este una dintre alegerile inspirate atunci cand vine vorba despre imbinarea utilului cu placutul. In fond, chiar in asa ceva consta diferenta fundamentala dintre pensiunile turistice "clasice" si cele "moderne" - in posibilitatea turistilor de a experimenta lucruri inedite, de a dispune de facilitati "extra" in interiorul bazei de agrement.

Complexul despre care vorbim este format din opt pensiuni, care totalizeaza 61 de camere, doua restaurante si opt sali de training cu capacitati de gazduire intre 12 si 60 de locuri, dotate cu echipamente specifice organizarii training-urilor, conferintelor sau cursurilor. In tarifele de cazare sunt incluse de asemenea si alte facilitati, precum: loc de joaca pentru copii, echitatie, teren de tenis, mini-teren de baschet, mese de biliard, masa de ping-pong, tiroliana, panou de alpinism. In plus, contra-cost, clientii pot beneficia de mini-teren de golf, teren de pantaque, concursuri de tras la tinta sau cu arcul, plimbari cu sania, caruta sau bicicleta, sauna si masaj. Tarifele sunt diferentiate in functie de sezon, insa, pentru perioada 15 ianuarie - 15 mai, camerele din cele opt pensiuni pornesc de la 99 de lei si ajung pana la 164 de lei.

Un alt EXEMPLU ILUSTRATIV este cel al "turismului business deluxe", la care merita sa va ganditi si pe care il puteti planifica pentru viitor chiar daca momentan nu dispuneti decat de fondurile necesare deschiderii unei mici pensiuni agroturistice:

"Aquila Club" este situat in Rucar si este destinat exclusiv turismului de afaceri. Complexul de vile are o capacitate de cazare totala de 100 de locuri, 50 de camere si patru sali de conferinte. Tarifele percepute pentru camere pornesc de la 49 de euro si pot ajunge chiar pana la 350 de euro, in cazul apartamentului prezidential. Preturile percepute pentru salile de conferinte pornesc de la 100 de euro, o sala mica, numita Sala de Taina, iar celelalte, de capacitati mai mari, costa 350 de euro, respectiv 400 de euro. De asemenea, dotarile pentru sali sunt tarifate de la 35 de euro (laptop la dispozitie), la 100 de euro, (videoproiector la dispozitie).

Lucrarea pe CD Pensiune turistica si agroturistica, din seria best-seller Afaceri la Cheie si cadoul: Primele 100 de zile ale unui intreprinzator de succes va ofera toate informatiile de specialitate de care aveti nevoie pentru a demara o afacere extrem de profitabila: afacerea care va aduce bani din starea de bine a oamenilor!

Informatiile cumulate in lucrare va arata pas cu pas cum puteti veni in intampinarea dorintelor celor pe care ii gazduiti. Sunt informatii obtinute de la consultanti din organizatiile competente, din lucrari de specialitate, cat si de la proprietarii unor pensiuni cu rata mare de profitabilitate, care va dezvaluie secretele lor.

Folositi-le, adaugati perseverenta si pasiune, si succesul dumneavoastra este practic garantat!

Modelul afacerii la cheie Pensiune turistica si agroturistica este cel al unei firme mici, pornita cu resurse putine, care isi propune o dezvoltare continua pe masura cererii. Pentru inceputul activitatii de pensiune turistica, familia dumneavoastra se poate implica cu succes in desfasurarea activitatii. O primire calduroasa, amabila si sincera, o servire ireprosabila pot acoperi o parte din deficientele ce ar putea rezulta ca urmare a lipsei de experienta in acest domeniu.

Pentru bunul mers al afacerii, trebuie sa va stabiliti o strategie de promovare a serviciilor pe care le oferiti, folosind diferite metode, prin care sa va faceti cunoscut(a) potentialilor clienti. De asemenea, este important si modul in care va vindeti produsele si serviciile, precum si facilitatile pe care sunteti dispusi sa le oferiti turistilor fideli.

Activitatea la o pensiune turistica este in sine destul de simpla: ii primiti si ii tratati pe clienti ca pe rudele cele mai apropiate, venite din alt oras pentru a petrece o scurta vacanta in gospodaria dumneavoastra. Toata daruirea si atentia pe care le-o veti oferi, precum si intregul efort material vor fi mai mult decat acoperite prin nota de plata. Iar acest stil de lucru va va fideliza si permanentiza clientela, astfel incat, in scurt timp, veti constata cu surprindere ca deja nu mai aveti posibilitatea de a accepta alte solicitari!

Avantajele desfasurarii unei astfel de activitati sunt numeroase:

BONUSURI SI SERVICII SPECIALE ale lucrarii Pensiune turistica si agroturistica:

In calitate de posesor al lucrarii pe CD Pensiune turistica si agroturistica, intrati in posesia unui pachet de produse si servicii suplimentare practice:

1. Cadoul dvs.: Primele 100 de zile ale unui intreprinzator de succes

2. Adrese utile pentru afacerea dumneavoastra:

Aflati de unde sa obtineti autorizatia de functionare, clasificarea pensiunii, precum si unde sa va promovati eficient oferta.

Nu trebuie sa veniti la Bucuresti! Aveti coordonatele fiecarui judet aici!

Mai aflati, de asemenea, de unde sa obtineti fonduri nerambursabile sau credite speciale pentru turism si agroturism.

3. Filmul afacerii, pe CD:

Avand in vedere ca informatia vizuala este perceputa in proportie de cel putin 70%, va prezentam tot in acest CD imaginea unor oameni care au reusit. Povestile de succes, reale si cu oameni reali, precum si detaliile practice va vor da exact impulsul de care aveti nevoie pentru a incepe!

4. Newsletter "Afaceri la cheie", editat chiar de catre autorii lucrarilor din seria best-seller "Afaceri la Cheie".

5. "Revista Omului de Afaceri" - Afaceri la cheie, Idei de Afaceri, Planuri de Afaceri si Francize! Totul despre afaceri, de la Idee si pana la administrarea Profitului. Practic!

6. Newsletter „Idei de Afaceri” – Povestile unor oameni care au reusit, oportunitati de afaceri, start in afaceri, afaceri de pretutindeni. Sursa ta de inspiratie zilnica!

7. Asistenta "Afaceri la cheie":

Pe langa pachetul de 6 produse si servicii suplimentare practice, va mai punem la dispozitie si un serviciu special, prin intermediul caruia ne puteti transmite observatiile dvs. referitoare la continutul lucrarii, ori pentru a ne transmite ce teme noi doriti sa mai abordam pentru dvs. in colectia "Afaceri la cheie"!

Structura lucrarii - O imagine clara asupra afacerii:

Structurata in trei sectiuni distincte, lucrarea Pensiune turistica si agroturistica va prezinta toate datele despre afacere, in prima parte, planul de afaceri, pe care se va baza intreaga dumneavoastra afacere, in cea de-a doua parte, precum si legislatia specifica, in cea de-a treia parte.

Descrierea afacerii - cap. I, va introduce in culisele activitatilor legate de amenajarea, conducerea si administrarea unei pensiuni agroturistice.

Specialistii-autori precizeaza pentru dvs.:

  • Ce presupune activitatea de turism;
  • Care sunt problemele ce pot aparea;
  • Care sunt atuurile detinerii unei pensiuni turistice.

Va ofera toate informatiile de care aveti nevoie cu privire la:

  • Pensiunile turistice si agroturistice din Romania;
  • Amenajarea interioara si exterioara in conformitate cu cerintele legislative in vigoare;
  • Intretinerea spatiilor de cazare;
  • Serviciile pe care trebuie sa le asigurati;
  • Serviciile suplimentare prin intermediul carora va veti fideliza clientii.

In anexele lucrarii Pensiune turistica si agroturistica, gasiti:

  • Informatii de profil utile;
  • Sfaturi practice;
  • Formulare necesare activitatii in pensiunile turistice.

Planul de afaceri:

Capitolul al II-lea al lucrarii va prezinta in cele mai mici detalii planul de afaceri - coloana vertebrala a afacerii dumneavoastra! Lucrarea va pune la dispozitie toate informatiile legate de organizarea financiar-contabila a pensiunii si precizeaza actiunile si evidentele pe care dvs. trebuie sa le realizati in vederea unei bune functionari a acesteia.

In aceasta parte a lucrarii Pensiune turistica si agroturistica, gasiti informatii referitoare la:

  • rezumatul afacerii;
  • descrierea afacerii - identificarea agentului economic si scurta descriere a activitatii din cadrul unei pensiuni turistice;
  • produsele si serviciile oferite;
  • piata si concurenta - cu date concrete si actuale despre segmentul de piata, clientii, concurenta si potentialii furnizori;
  • implemntarea afacerii - management, personal, investitii necesare;
  • vanzarea produselor/serviciilor - strategii de promovare a afacerii, strategii de comercializare a produselor/serviciilor.

Un loc aparte in alcatuirea lucrarii il are capitolul referitor la planul financiar.

Acesta cuprinde:

  • informatii cu caracter financiar;
  • calcule preliminare;
  • calculul amortizarilor;
  • situatia fluxului de numerar;
  • contul de profit si pierderi;
  • bilantul contabil.

    Totul - pentru ca dvs. sa puteti evalua corect situatia afacerii, in orice moment. Clar, concis si la obiect!

Acte normative

Acestea se regasesc in capitolul al III-lea al lucrarii Pensiune turistica si agroturistica.

Sectiunea cuprinde precizari legate de:

  • aspecte juridice specifice privind avizarea activitatii: documente necesare clasificarii (care anume sunt acestea si de unde le puteti obtine);
  • procedura de eliberare a certificatului de clasificare;
  • facilitatile de care beneficiati;
  • in anexele lucrarii – cererea de autorizare, schemele conventionale, fisa privind incadrarea spatiilor de cazare pe numarul de stele etc.;
  • reglementari legislative specifice afacerii – infiintare, inregistrare, forma de organizare;
  • acte normative specifice turismului si pensiunilor turistice;
  • acte care reglementeaza desfasurarea activitatii contabile;
  • activitatea de personal etc.

    Cu alte cuvinte: TOT ce va este necesar pentru a ne trimite, peste cateva luni, pe adresa redactiei, propria dumneavoastra POVESTE DE SUCCES!

Daca intentionati sa investiti intr-o pensiune turistica sau agroturistica, trebuie sa tineti cont de faptul ca oferta extrahoteliera va cunoaste in viitor o crestere accentuata. De aceea, pentru a obtine o cota importanta a pietei locale, va fi necesar sa satisfaceti in cel mai inalt grad dorintele turistilor din toate categoriile sociale. Pentru a va ridica la asteptarile acestora, va invitam sa lecturati capitolele speciale ale lucrarii Pensiune turistica si agroturistica, unde specialistii nostri va vorbesc, pe larg, despre tot ceea ce presupune furnizarea unor servicii de turism la cel mai inalt nivel.

De exemplu, va trebui sa tineti cont de la bun inceput de faptul ca peisajul este un factor esential in dezvoltarea unei afaceri in sectorul turistic.

Trebuie sa stiti sa profitati la maximum de atractiile pe care le ofera natura, pentru a va atrage clientii si pentru a-i fideliza. In primul rand, este necesar sa cunoasteti cat mai multe detalii despre zona in care este localizata pensiunea, pentru a le povesti turistilor ce pot vizita, pentru a-i face curiosi si pentru a-i stimula sa ramana cat mai mult in zona, sa se intoarca si sa va recomande, apoi, si altora.

In ultimii ani, turistii straini aleg in numar tot mai mare Romania ca destinatie pentru vacantele de relaxare.

De ce prefera turistii straini pensiunile agroturistice din Romania? Ce anume cauta ei?

Chiar daca, pentru inceput, nu dispuneti de resursele necesare pentru a construi o pensiune de 5 stele, cu timpul puteti sa o reorganizati pentru a o aduce la un standard superior.

In aceasta situatie, este preferabil sa stiti din timp care anume va sunt intentiile pe termen mediu si lung, pentru ca, mai tarziu, sa va fie mai usor.

Astfel, daca stiti din timp, respectiv inainte sa incepeti sa va ridicati/modificati pensiunea, ca doriti ca in cativa ani sa o transformati intr-una de 5 stele, puteti sa o construiti in asa fel incat reamenajarea sa devina mult mai usoara.

Daca, mai tarziu, doriti sa ridicati standardul pensiunii, veti evita spre exemplu sa construiti baia comuna pentru mai multe camere, pentru ca va va fi mult mai greu apoi sa o reamenajati si sa construiti cate o baie pentru fiecare camera.

Iata de ce planificarea, pe termen cat mai lung, este foarte importanta!

Tinand cont ca fiecare persoana are nevoie de odihna si recreere, este evident ca cererea in turism nu va disparea niciodata. De asemenea, tendinta este evidenta: tot mai multi turisti vor alege sa-si petreaca timpul liber in mijlocul naturii, preferand pensiunile turistice altor locuri de cazare.

Si aceasta pentru ca, pentru turisti, pensiunea reprezinta pur si simplu sansa de a petrece un sejur intr-un loc placut, linistit, departe de zgomotul si forfota specifice oraselor in care locuiesc si muncesc.

Clientii pensiunii dumneavoastra vor fi atat persoane fizice, din tara sau din strainatate, din toate categoriile de varsta si din cele mai diferite categorii sociale, cat si persoane juridice.

Principalele servicii pe care le veti pune la dispozitia clientilor dumneavoastra sunt urmatoarele:
  • gazduirea turistilor pentru o anumita perioada de timp;
  • pensiune completa (cazare + 3 mese/zi) sau demipensiune (cazare + 2 mese/zi);
  • servicii suplimentare (pescuit, excursii, participarea la diverse evenimente sau sarbatori locale).
Toate serviciile pe care le oferiti turistilor trebuie sa fie de cea mai buna calitate!

Cu cat acestia vor fi mai multumiti, cu atat mai des vor reveni la pensiunea dumneavoastra si cu atat mai mult vor fi tentati sa le povesteasca si prietenilor cat de bine s-au simtit!

"Trucuri" pentru atragerea clientilor:

  • Folositi un truc simplu si deloc costisitor: oferiti in pretul camerei ceva gratuit, fie chiar si o cafea. Noi am testat: la aceleasi conditii de cazare si pret, turistul a ales varianta unde i s-a oferit gratuit o... simpla ceasca de cafea!
  • Nu ezitati sa le propuneti turistilor diverse modalitati de agrement, folosind chiar bunurile din gospodarie. Nu va ganditi, de exemplu, ca acestia nu s-ar urca in barca pe care o folositi pentru a merge la pescuit! Dimpotriva, veti avea surpriza sa constatati ca, in proportie de 90%, vor fi cat se poate de incantati de propunerea dumneavoastra!
  • Chiar daca nu aveti posibilitatea chiar de la inceput, cu timpul puteti incerca sa le oferiti clientilor si servicii de agrement "la moda", de tipul tenis de masa sau biliard.

    Serviciile suplimentare pe care le oferiti pot fi cu plata sau fara plata si reprezinta una dintre cele mai bune metode de atragere a turistilor.

    !!! ATENTIE !!!
    Tineti cont de faptul ca nu toti turistii care vin la pensiune se multumesc doar cu drumetii sau cu placerea de a sta pe pajiste la soare. Multi dintre ei doresc sa gaseasca si alte variante de petrecere a timpului in aer liber!

    Ceva nou, in afara de designul si de calitatea constructiei, mai poate fi adaugat prin servicii sau prin inventarea unui specific – crama, pensiuni pentru pescuit sau pentru vanatoare, pentru ski si chiar organizarea unor evenimente pentru turisti. In Maramures si Bucovina, spre exemplu, se pun in scena obiceiuri specifice de sarbatori.

Structura lucrarii Pensiune turistica si agroturistica:

Afaceri la cheie - INTRODUCERE – CE AVANTAJE VA OFERA O AFACERE IN TURISM

Afaceri la cheie - CAPITOLUL 1 – DESCRIEREA AFACERII

Afaceri la cheie - CAPITOLUL 2 – PLAN DE AFACERI

Afaceri la cheie - CAPITOLUL 3 – ASPECTE SPECIFICE ALE AFACERII

  • Aspecte juridice specifice privind avizarea afacerii
  • Reglementari legislative specifice afacerii

    * PLUS "Filmul Afacerii"!
    * PLUS Cadoul – Primele 100 de zile ale unei afaceri de succes – in format electronic.

Concurenta:

In ceea ce priveste celelalte pensiuni turistice rurale aflate in apropiere, este bine ca pe acestea sa le vizitati cel putin o data. Stiind ce pot oferi si la ce preturi, veti putea sa oferiti la randul dumneavoastra mai mult, la o calitate mai buna si la preturi similare. In acest fel, precum si printr-un "marketing viral" bine derulat, veti reusi in scurt timp sa le atrageti clientii!


Strategii de comercializare a produselor si serviciilor:

Unii dintre clientii dumneavoastra (indeosebi studentii) pot accepta, in schimbul unui comision sau pentru diferite facilitati la cazare, sa va gaseasca clienti din zona in care locuiesc sau printre colegi si prieteni.

Puteti oferi discount-uri pentru copiii clientilor, pentru clientii care revin periodic, ori pentru grupuri organizate.

Oferta va putea fi distribuita si prin agentiile de turism alese de dumneavoastra. De asemenea, ea va putea figura in cataloagele pentru clientii straini. In acest scop, veti contacta:

  • birourile de informatii turistice ale Romaniei din strainatate;
  • ambasadele Romaniei din strainatate;
  • asociatiile straine de turism;
  • asociatiile romanesti specializate.

In cadrul agentiilor de turism alese de dumneavoastra, puteti expune postere reprezentand pensiunea dumneavoastra sau peisaje din zona.

Tineti cont de faptul ca agentiile de turism va pot asigura publicitatea pentru toata gama de clienti!

Un mijloc excelent de a va face reclama este si inscrierea in portalurile de turism din Romania. Cum tot mai multe persoane utilizeaza Internetul pentru a se informa cu privire la diferite domenii, un site pe Internet reprezinta un mijloc foarte bun pentru clienti de a afla de pensiunea dumneavoastra, fiind in acelasi timp la indemana studentilor, a clasei de mijloc, a firmelor sau a diverselor asociatii si fundatii.

O alta metoda, cat se poate de... directa de a va face cunoscuta oferta si de a va atrage clienti este aceea de a merge la gara din zona si de a le prezenta turistilor afise si poze cu pensiunea dumneavoastra, conducandu-i pe cei interesati cu o masina pana la pensiune.

De asemenea, o reclama permanenta in cataloagele de firme de turism sau in cele de servicii, in ziarele de mare tiraj sau in revistele de specialitate va poate aduce multe comenzi!

Afacerea poate fi promovata prin categoriile de clienti pe care i-ati avut si care au plecat multumiti de serviciile pe care le oferiti. Acestia le vor povesti prietenilor, rudelor si colegilor despre sejurul minunat pe care l-au avut in pensiunea dumneavoastra si ii vor determina pe acestia sa va viziteze.

Studentii (si nu numai) pe care i-ati avut clienti sau pe care puteti sa ii atrageti in promovarea afacerii dumneavoastra pot sa imparta pliante sau sa puna afise in camine sau in alte locatii, daca in schimbul acestui serviciu le oferiti anumite facilitati, lor, familiei sau prietenilor lor.

Fiecarui client ii va fi oferita o fisa de prezentare a pensiunii cu datele specifice si cu tarifele corespunzatoare. Fisa va contine o fotografie color a spatiului inchiriat, cat si o harta a zonei, cu atractiile specifice.

Aceasta va avea darul de a fideliza clientela dumneavoastra si de a-i servi acesteia pentru referinte la adresa dumneavoastra!

La sosirea clientilor, puteti sa le oferiti fructe locale, bauturi racoritoare locale, materiale de prezentare etc.

La plecare, le puteti oferi clientilor daruri din gradina de legume proprie, in ambalaje inscriptionate cu numele pensiunii, eventual intr-un cos impletit care va putea fi folosit la piata pentru cumparaturi, un borcan de dulceata cu fructe din zona, preparata de dumneavoastra etc.

ATENTIE!
Datele firmei nu vor lipsi de pe niciun material sau produs oferit! De aceea, este avantajos sa aveti o marca inregistrata la OSIM, care sa asigure o garantie a calitatii ofertei dumneavoastra.

Scenariu de personal necesar pentru primul an de activitate:

Functia
Nr. persoane
Tip contract
Administrator
1
Asociat unic
Bucatar
1
Angajat permanent
Personal intretinere
1
Colaborare
Contabil
1
Colaborare

Investitia dumneavoastra se va dovedi un mijloc de valorificare a spatiului de locuit pe care-l detineti (locuinta proprie sau investitie imobiliara), eventual un mijloc de valorificare a produselor obtinute in propria gospodarie, precum si un potential mijloc de a oferi locuri de munca pentru membrii familiei. Inainte de toate, insa, va fi o afacere profitabila!

Pentru inceputul afacerii cu o pensiune turistica, necesarul de personal poate fi foarte mic. Asa cum se intampla foarte des, familia dumneavoastra se poate implica cu succes in desfasurarea activitatii, chiar fara a avea o instruire speciala in aces sens.

1. In cazul in care aveti posibilitatea si alegeti sa lucrati chiar cu membrii familiei dvs., acestia se pot ocupa, de pilda, cu alegerea, pregatirea si servirea meniului sau cu intretinerea echipamentelor din dotare. Chiar si copiii va pot ajuta foarte mult, oferind, spre exemplu, servicii de ghid turisitic local.

Dumneavoastra, ca administrator, va veti ingriji de aprovizionarea cu alimente si bauturi pentru servirea clientilor, precum si cu celelalte materiale necesare, cu desfacerea produselor si cu mentinerea relatiilor cu tertii.

Relatiile cu Administratia Financiara si cu alte autoritati ale statului pot fi incredintate unui colaborator specializat in contabilitate si autorizat sa onoreze aceste obligatii.

2. In cazul in care familia nu se va implica in afacere, puteti apela la fel de bine la diversi colaboratori din localitate pentru personalul de intretinere si pentru bucatarie.

Sfaturi practice din experienta noastra ca oaspeti in diverse pensiuni:

***** Incercati sa valorificati la maximum spatiul de care dispuneti. Daca acesta nu este prea generos, puteti folosi diverse trucuri ca, de exemplu, amplasarea de oglinzi care dau impresia de spatialitate.

***** De asemenea, ar fi indicat sa folositi la vopsirea peretilor camerelor culori deschise, pentru a crea aceeasi impresie de spatiu larg si curat.

***** Ar fi indicat sa folositi in construirea si amenajarea pensiunii materiale cat mai rezistente si mai usor de intretinut. De exemplu, o mocheta visinie v-ar crea probleme intrucat pe aceasta culoare se observa orice scama. Dar si o mocheta deschisa la culoare ar necesita o curatare mai atenta si mai frecventa.

***** La construirea sau amenajarea camerelor, folositi materiale care izoleaza bine termic si fonic. O buna izolare termica va ajuta sa economisiti energia calorica. Izolarea fonica este si ea foarte importanta, fiind necesara asigurarea intimitatii la care turistii se asteapta atunci cand ii gazduiti. Este neplacut ca acestia sa auda ce se intampla in camera alaturata! In asemenea conditii, vor sti ca la randul lor vor fi auziti de ceilalti si, in mod sigur, nu va vor mai calca pragul.

Important este sa-i faceti pe turisti sa stie de existenta pensiunilor dumneavoastra, sa va cunoasca oferta si sa va prefere inaintea celorlalti concurenti.

Atat timp cat calitatea serviciilor dumneavoastra, conditiile de cazare oferite si tarifele practicate vor fi apreciate de clienti, concurenta existenta in prezent nu va constitui o problema.

Inlesniri de care beneficiati in cazul deschiderii si administrarii unei pensiuni:

a) consiliile locale va pot pune la dispozitie, din terenurile disponibile, in formele si conditiile prevazute de lege, suprafete de teren necesare construirii, dezvoltarii si exploatarii de pensiuni turistice si pensiuni agroturistice;

b) asistenta tehnica de specialitate, sub toate formele, din partea Ministerului Turismului in colaborare cu asociatiile profesionale;

c) prezentarea gratuita a ofertei turistice, a pensiunilor turistice si agroturistice in materiale de promovare turistica si in actiuni de promovare intreprinse de birourile de informare turistica din tara si din strainatate ale Ministerului Turismului

d) includerea in programele institutiilor de invatamant cu profil de turism sau agricol a problemelor specifice pensiunilor turistice si pensiunilor agroturistice;

e) acordarea de credite cu dobanda preferentiala pe o perioada de maximum 10 ani pentru dezvoltarea si/sau modernizarea capacitatilor de cazare.

ATENTIE!
Pentru a beneficia insa de aceste inlesniri, aveti obligatia de a va mentine obiectul de activitate si clasificarea pensiunii pe toata perioada in care vi se acorda acestea!

IMPORTANT!
De aceste facilitati beneficiati si in situatia in care pensiunea turistica sau agroturistica pe care o detineti este amplasata intr-un sat sau o comuna care apartine de un oras sau un municipiu.

    De retinut:

    • pornirea afacerii se va realiza cu resurse minime, cu un capital de pornire modic;
    • activitatea se va baza pe oferirea unor servicii de cea mai buna calitate;
    • afacerea va presupune o mobilitate foarte mare din partea celor implicati;
    • afacerea va presupune o activitate de promovare si reclama a serviciilor oferite,
      bine organizata si sustinuta;
    • afacerea va trebui sa acopere cat mai fidel dorintele clientilor, sa se orienteze permanent catre nevoile acestora, avand in vedere clientela foarte diferita ca varsta, categorie sociala, pretentii,
      nivel de civilizatie etc.

***** Achizitionati acum lucrarea!


Rentrop & Straton da unda verde LIVRARII GRATUITE!Doar in luna iulie costurile cu ambalarea si expeditia sunt suportate integral de Rentrop&Straton - Grup de Editura si Consultanta in Afaceri pentru comenzi mai mari de 100.00 RON. Produsul va ajunge la locatia precizata de dvs. prin posta sau Fan Courier. Economisiti, astfel, 31 lei!

Completeaza si trimite

Nume*

Prenume*

Telefon  

Telefonul este necesar pentru contactarea dvs. de catre firma de curierat in vederea livrarii produsului comandat.
E-mail*


Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 si ale Legii nr. 506/2004 sunt de acord ca SC Rentrop & Straton S.R.L. sa colecteze si sa prelucreze datele inscrise in acest talon. Nota de informare!

Sunt de acord cu termenii si conditiile site-ului!

* Campurile marcate cu steluta sunt obligatorii!


Copyright

© 2009 - 2010 Rentrop&Straton - Grup de Editura si Consultanta in Afaceri
Adresa: Bdul. Natiunile Unite 4, Gemenii Sitraco, Sector 5, Bucuresti.
Tel. Dep Comenzi: 021 209.45.12; Tel. Serviciul Clienti: 021 209.45.45; Fax: 021.408.28.99
E-mail: afc@rs.ro